在開始使用前，如有需要，請先查詢說明書中關於所使用手機快捷鍵的位置。
在使用前，請先確定您的手機已連結至網際網路。
請注意在使用期間，有可能會產生相關的連線費用 (依照您所選擇mCool方案計價)，如您對費率如有疑問請洽中華電信客服人員。

| mCool專屬軟體說明 | mCool俱樂部說明 | mCool 49說明 |

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啟動服務

mCool軟體是中華電信mCool 樂多方案搭配加值服務的手機端入口，您可以藉由此入口，輕鬆的獲得生活情報、下載各式資訊，以及使用手機MSN 即時通訊。

(1) 按下手機『快捷鍵』，啟動服務。

(2) 出現 歡迎畫面。

(3) 歡迎畫面結束後，螢幕下方會出現目前支援之主服務選項 『導覽列』，按下 左/右 方向鍵選擇想存取的服務。

(4) 選擇您想使用的種類，按一下 『 確定』(位於 上/下/左/右 方向鍵中央位置) 鍵啟動服務。若選取項目僅包含單一服務，則直接前往該功能，若選取項目包含多種服務，則這些服務選項清單會出現在『導覽列』 上方之區域，按 上/下 方向鍵可以選取清單中的服務。

單一服務畫面範例

包含多種服務畫面範例

(5) 按一下『確定』鍵啟動服務，相對應服務WAP網頁或JAVA程式啟動。

讀取系統訊息

當 mCool 軟體收到系統訊息時，軟體標題列上會出現閃動的鈴鐺圖示，提醒你收到新訊息。按下右『快捷鍵』- 『訊息』 可讀取該訊息。

(1) 收到新訊息


(2) 讀取收到訊息。

軟體更新

若有任何升級版本開發完成，您將會在完成 mCool 軟體時收到通知。請依照指示下載升級版本。若有任何下載的相關問題，也請查詢中華電信客服中心，取得更多的訊息。

(1) 檢查更新服務


(2) 出現最新程式訊息


(3) 檢查最新更新版本，按一下右『快捷鍵』- 『確定』，開始安裝新軟體。

疑難排解

有一些因素可能導致mCool軟體無法連接至伺服器，例如網路存取點設定錯誤、不良的連線品質、伺服器無回應、連網線路模組損壞或是線路滿載等等。連線問題有可能過一陣子即會恢復，或是您也可以試著重新開啟mCool軟體，或是將手機重新開機來解決問題，如仍有連線問題，請洽客服人員。